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人因安全
Q核電站里的“四個(gè)凡事”是指什么？
A  凡事有章可循：在核電站的每項(xiàng)工作都嚴(yán)格按照程序、規(guī)定操作，不得隨意發(fā)揮，以免因個(gè)人理解偏差出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
凡事有人負(fù)責(zé)：每項(xiàng)工作都要有具體負(fù)責(zé)人，并且不止有一個(gè)負(fù)責(zé)人，即使出現(xiàn)一個(gè)人生病、休假、出差等情況，替代者仍具備相應(yīng)的資質(zhì)并有能力完成這項(xiàng)工作。
凡事有據(jù)可依：每項(xiàng)工作不是敷衍了事做完就可以了，必須有完整、認(rèn)真的書面、音像等記錄，以備查詢；一旦出現(xiàn)失誤，也可通過有關(guān)記錄查詢?cè)?，并加以改進(jìn)。
凡事有人監(jiān)督：凡事百密一疏，即使當(dāng)事人對(duì)程序非常熟悉，對(duì)技術(shù)環(huán)節(jié)了然于胸，但仍有可能出現(xiàn)失誤，這時(shí)就需要有人在旁監(jiān)督，提出工作建議，實(shí)現(xiàn)“雙保險(xiǎn)”。
Q核電站實(shí)行怎樣的培訓(xùn)制度？
A  人是核電站安全運(yùn)行的關(guān)鍵因素，也是核電站優(yōu)秀運(yùn)行業(yè)績的創(chuàng)造者，要讓核電站工作人員多創(chuàng)造好的業(yè)績，盡量不犯錯(cuò)誤，重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)。
核電站的所有工作人員，都必須經(jīng)過培訓(xùn)，合格后取得授權(quán)才能上崗工作，這被稱為培訓(xùn)授權(quán)上崗制。在核電站里，凡是屬于國家要求的特殊技能崗位人員，均需取得國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)的資格證書，這些崗位包括：反應(yīng)堆操縱員、吊車司機(jī)、檢測(cè)人員等。
核電站的所有員工，只要在這里工作就要參加培訓(xùn)，直到離開或退休，這被稱為“終身培訓(xùn)制”。他們還要定期參加復(fù)訓(xùn)，否則仍然不會(huì)獲得繼續(xù)開展此項(xiàng)工作的資格。
對(duì)于人員培訓(xùn)工作，核電站做出了大量投入，目的就在于保持和提高人員的知識(shí)層次、高超技能和正確的工作態(tài)度。
Q反應(yīng)堆操縱員執(zhí)照和汽車駕照有什么區(qū)別？
A 一個(gè)核電站的反應(yīng)堆操縱員執(zhí)照只適用于這一個(gè)核電站，無法在其他核電站使用。如果反應(yīng)堆操縱員工作調(diào)動(dòng)，需在新電站重新考取執(zhí)照。而我們熟知的汽車駕駛員，只要獲得了駕照，就可駕駛與駕照相應(yīng)的各種品牌、各種型號(hào)的汽車。
Q核電站的安全管理“事無巨細(xì)”到什么程度？
A  對(duì)核電企業(yè)而言，任何安全隱患都不能忽視。我們一直認(rèn)為“除非你能證明它是安全的，否則它就是不安全的”，有一個(gè)真實(shí)的故事：1999年12月8日，大亞灣核電站2號(hào)機(jī)組正在進(jìn)行大修，即將進(jìn)行核燃料裝料，一名檢查人員按例檢查水池內(nèi)的清潔度。這時(shí)，他通過望遠(yuǎn)鏡，隱隱約約看到10米深的水池底部有一個(gè)小小的片狀物，體積太小，又無法具體看清楚是什么，正隨著循環(huán)冷卻水流在移動(dòng)。裝料負(fù)責(zé)人馬上終止工作，并報(bào)告給大修指揮部，著手開始打撈，可是這塊小東西像捉迷藏一樣，就是打撈不上來。大修指揮部這下著急了，立馬召集緊急會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施打撈，但是嘗試了多種方案都不行。這時(shí)，有的大修人員開始質(zhì)疑，為了如此細(xì)小、而且明顯是非金屬類硬物影響整個(gè)大修是否值得？因?yàn)榇笮迺r(shí)每多花1分鐘，損失近萬元。但是電站管理層卻非常堅(jiān)持：異物進(jìn)入反應(yīng)堆堆芯及主冷卻劑回路對(duì)核安全產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及影響是不可預(yù)知和控制的，即使是一小塊碎紙片，那也不行。
大修指揮部組織相關(guān)部門全力以赴，直到第二天，花費(fèi)了15個(gè)小時(shí)，終于打撈上來，竟然是一塊約2平方厘米的干油漆片，原來是附近一處墻壁上的油漆風(fēng)化脫落進(jìn)入水池。大亞灣核電站因此少發(fā)了15個(gè)小時(shí)電，直接經(jīng)濟(jì)損失近百萬美元，這是一塊“價(jià)值百萬美元”的油漆片。
Q反應(yīng)堆操縱員需要具備哪些基本素質(zhì)？
A  業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。對(duì)核電站機(jī)組各類功能的運(yùn)作、各項(xiàng)數(shù)據(jù)了然于胸，熟悉各項(xiàng)操作，是核電站機(jī)組運(yùn)行的“指揮官”。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。不但在考操縱員過程中要持續(xù)學(xué)習(xí)，且學(xué)習(xí)強(qiáng)度不亞于高考前的沖刺階段，很多人感嘆“又經(jīng)歷了一次高考”。
心理素質(zhì)好。頭腦清醒鎮(zhèn)靜，遇事不慌亂。
Q核電站操縱員是怎樣煉成的？
A 首先要成為一名操作人員，由大學(xué)畢業(yè)并學(xué)習(xí)核電相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生，畢業(yè)后在模擬機(jī)室進(jìn)行為期一年的嚴(yán)格培訓(xùn)，然后才開始操縱員漫長的“考操”過程。他們要在4年左右的時(shí)間里完成100多門課程的學(xué)習(xí)，一般的大學(xué)生在4年里全職學(xué)習(xí)頂多也就是50多門課程。之后通過國家核安全局的筆試、口試、實(shí)操考核，終于取到執(zhí)照，再由資深操縱員帶領(lǐng)6個(gè)月才能獨(dú)立操作，整個(gè)流程下來至少需要5年時(shí)間。也就是說，至少要用9-10年，你才能開始參與操縱核電站運(yùn)行的第一步。但是千萬別以為當(dāng)上操縱員就行了，每兩個(gè)月還要進(jìn)行一次模擬機(jī)培訓(xùn)，每兩年需重新通過國家核安全局的執(zhí)照考試，才能繼續(xù)上崗。
Q傳說中的核電站“黃金人”是怎樣煉成的？
A 核反應(yīng)堆的核心人員是操縱員，而大亞灣核電站最早的一批操縱員，又被稱為“黃金人”。這是為什么呢？因?yàn)楫?dāng)年的培訓(xùn)都要送去法國的核電站進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)一年下來平均每人費(fèi)用高達(dá)130萬法郎，按當(dāng)時(shí)的匯率計(jì)算，約合26萬美元，相當(dāng)于黃金打造。如此昂貴的費(fèi)用，所以大家后來就稱這批人是“黃金人”?，F(xiàn)在一名合格的操縱員的培養(yǎng)成本與戰(zhàn)斗機(jī)飛行員的培養(yǎng)成本相當(dāng)。
Q核電站里的“三段式溝通”是什么？
A 
核電站的運(yùn)行是由全數(shù)字化的主控室進(jìn)行控制的，但人的操作至關(guān)重要。所以在核電站里，任何一件事情都要兩個(gè)人互相監(jiān)督、一起確認(rèn)，而且嚴(yán)格按照程序來干。舉一個(gè)小例子，當(dāng)我們需要按一個(gè)按鈕時(shí)，核電站里面有成千上萬個(gè)按鈕，你按錯(cuò)了怎么辦？為了避免這種情況發(fā)生，往往需要找另一個(gè)人和你一塊確認(rèn)。你會(huì)問，我需要干這件事，是不是按編號(hào)A鍵？另一個(gè)人則要復(fù)述一遍，要干這個(gè)事，確實(shí)是按編號(hào)A鍵。最后你再確認(rèn)他復(fù)述的準(zhǔn)確性，再說一次，整個(gè)流程結(jié)束之后你才可以正式按鍵。是不是有點(diǎn)像瓊瑤劇里面的對(duì)白？實(shí)際上，這種對(duì)話叫做“三段式溝通”，是核電站里每一位操縱員的必備要求和習(xí)慣。在核電站里，任何一個(gè)操作都是如此，真是如履薄冰。

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