11月21日,由中國企業(yè)管理研究會社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展專業(yè)委員會、北京融智企業(yè)社會責(zé)任研究院聯(lián)合主辦的2019全球企業(yè)可持續(xù)競爭力高峰論壇在北京舉行。本屆論壇以“可持續(xù)創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展”為主題,共同探討中國企業(yè)在國內(nèi)外的可持續(xù)發(fā)展之道。論壇為中國可持續(xù)競爭力卓越企業(yè)頒獎,中廣核獲頒2019可持續(xù)溝通創(chuàng)新卓越企業(yè)。
2019年,中廣核秉持“透明之道”,持續(xù)在溝通策略、溝通內(nèi)容和溝通方式等方面進行創(chuàng)新,開展了多項有較大影響力的溝通實踐活動,達到了提升溝通成效、激發(fā)公眾參與、傳播核電品牌的良好效果。
創(chuàng)新溝通平臺
通過“尋找最科幻少年”打造新的科普互動平臺,從“環(huán)保科普型企業(yè)”向“啟迪想象型企業(yè)”轉(zhuǎn)變。今年上半年,中廣核緊跟全民科幻熱,與新浪微博、未來事務(wù)管理局合作,面向全國發(fā)起“尋找中國最科幻少年”科幻征文活動,吸引了北京、上海、廣東、廣西、湖北等地近30個城市的青少年積極參與。活動還邀請“科幻少年”參與“未來能源之旅”,去探訪核電基地、新能源電站,實地領(lǐng)略了 “科幻變成現(xiàn)實”的美妙。該活動在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)全民高度關(guān)注,活動總話題閱讀量突破1.9億人次。
改變溝通方式
利用新技術(shù)講好核電發(fā)展故事,提升趣味性。中廣核正式推出第二代核電科普機器人——核寶哥哥、核寶妹妹。核寶哥哥和核寶妹妹新增了眾多與公眾深度互動的新功能,如環(huán)境輻射監(jiān)測、顏值檢測等?,F(xiàn)在它們經(jīng)常在科普展廳、大型展會上亮相,很受公眾的喜愛。國慶節(jié)期間,核寶哥哥和核寶妹妹還走進北京世園會,與央視動畫的主持人一起,向大小朋友們科普核電。
調(diào)整溝通角度
結(jié)合公眾對綠水青山、清潔環(huán)保的高度關(guān)注,率先開展核電行業(yè)生物多樣性保護調(diào)查研究。今年,中廣核邀請動植物專家走進大亞灣核電基地,開展為期兩個多月的生物多樣性保護情況調(diào)查;邀請微博大V迎風(fēng)出??床灰粯拥暮穗婏L(fēng)光,潛入海底探秘海底世界,四處走訪體驗生物多樣性保護,并在網(wǎng)絡(luò)上開展圖文直播;編制發(fā)布核電行業(yè)首份生物多樣性保護報告,用豐富的圖文、短視頻向公眾立體呈現(xiàn)核電版的“野生動植物園”,讓廣大公眾對核電站的環(huán)保成效有了新的認識。
延伸閱讀:
2019年度,中廣核多家成員公司在透明溝通、責(zé)任傳播等方面的創(chuàng)新實踐得到了電力行業(yè)專家的充分認可。11月22日,在第六屆中國電力行業(yè)企業(yè)公眾透明度高峰論壇上,福建寧德核電有限公司、大亞灣核電運營管理有限責(zé)任公司、中廣核核電運營公司分別獲評中國電力行業(yè)透明度管理卓越企業(yè)、責(zé)任溝通創(chuàng)新卓越企業(yè)和新媒體傳播卓越企業(yè)。